Condiciones Generales de Contratación de Cazandomariposas
1. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de cazandomariposaswoman.com, titularidad de Fabricazando S. L. (NIF B22624969).
2. SISTEMA PRE-ORDER (TIEMPOS DE CONFECCIÓN)
En Cazandomariposas apostamos por una moda sostenible (Slow Fashion). Por ello, nuestros artículos no cuentan con stock almacenado, sino que se confeccionan exclusivamente para cada cliente en el momento en que se confirma el pedido.
- El tiempo de confección es de 20 días laborables aproximadamente.
- Una vez confeccionada la prenda, se procederá al envío. El cliente acepta este plazo de espera al finalizar la compra, entendiendo que adquiere una pieza única fabricada expresamente para él.
3. GASTOS DE ENVÍO Y ZONAS
Los gastos de envío se calculan en función de la dirección de entrega. A continuación, detallamos las tarifas aplicables (IVA incluido):
| Destino | Coste del Envío | Tiempo de Tránsito (aprox.) |
|---|---|---|
| España (Península) | 5,95 € | 24 – 72 horas |
| Unión Europea | 14,95 € | 3 – 7 días laborables |
| Internacional* (Latinoamérica, Dubái, Norte de África, etc.) |
39,95 € | 5 – 15 días laborables |
⚠️ Nota importante sobre Aduanas e Impuestos Internacionales:
Para los pedidos con destino fuera de la Unión Europea (Latinoamérica, Canarias, Ceuta, Melilla, Oriente Medio, África, etc.), los envíos pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y tasas de aduana cobrados una vez que el paquete llega al país de destino. Estos cargos adicionales son responsabilidad exclusiva del cliente. Cazandomariposas no tiene control sobre estos cargos ni puede predecir su importe.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
De conformidad con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dado que nuestros productos son Pre-order y se fabrican bajo pedido:
- No se admiten devoluciones de dinero por cambio de opinión, gusto personal o error en la elección de talla, salvo defecto de fábrica.
- Opciones de Cambio: Si deseas realizar un cambio, ofrecemos un vale por el importe correspondiente (sin fecha de caducidad) o el cambio por otra prenda del mismo valor. Los gastos de envío derivados del cambio correrán a cargo del cliente.
5. GARANTÍA Y DEFECTOS
En el caso excepcional de que el producto llegue con un defecto de fabricación o exista un error por nuestra parte en la talla enviada, Fabricazando S. L. asumirá los costes de recogida y del nuevo envío.
El cliente deberá comunicar la incidencia escribiendo a contactocazandomariposas@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del paquete, adjuntando fotografías del defecto.
